初診の方へ

初めて診察を受けられる方へ

初診の方は、前もってお電話をいただければ予約させていただきます。
保険証をお持ちいただき受付へお越しください。
他院からの紹介状や他院にかかっていて、処方されているお薬がある方は、お持ちいただくか、お薬手帳をお持ちください。

診察・検査の進め方

初診時には、現状に至るまでのお話を伺い、患者様に合わせた診療方針をお伝えし、納得していただいてから診療に入らせていただきます。
受診の際に、疑問や不安、または、ご要望がある場合は、遠慮なくおっしゃってください。

守秘義務と個人情報について

当院では、患者様への安全で適切な医療を提供するよう努めております。
患者様の個人情報につきましても、適切に保護することが重要な責務であると考えております。
以下のとおり患者様の個人情報保護に関する方針を定め、全職員に周知徹底を行い、個人情報保護に努めます。

◎個人情報の収集、利用及び提供について
患者様への安全で適切な医療を提供するために、必要な範囲で個人情報を収集いたします。その利用については、あらがじめ利用目的をお知らせし、その範囲を超えた利用及び第三者への提供は、以下の場合を除き原則いたしません。
◇事前に患者様の同意をいただいている場合
◇個人が識別できない状態に加工してから利用する場合
◇法令等に基づく場合や生命、身体等の保護が優先される場合

◎個人情報の安全管理について
患者様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。
また、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセスなどに対する適切な情報セキュリティ対策を実施し、個人情報の安全管理につとめます。

◎個人情報の開示、修正等
患者様からご本人の個人情報の開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の開示手順に従った対応をいたします。また、訂正や利用停止を求められた場合も、調査を行い適切に対応をいたします。

◎関係法令及びガイドライン等の遵守
当院は、個人情報の取り扱いに関し、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守いたし、継続的な改善が図られるよう取り組んでまいります。

◎問合せ窓口
本方針に関する、ご質問や個人情報のお問合せ等につきましては、下記までご相談ください。

当院における個人情報の相談窓口
患者様相談窓口（担当：佐々木）

平成17年4月1日

桑名市東方の心療内科、神経科の松原クリニック